よくあるご質問

ご契約・予約

施術を受けるのに年齢制限はありますか。

特に年齢制限はございません。LE’A ROSEでは小学生（6歳）から施術を始められるお客さまもいらっしゃいます。 60歳の方で脱毛をされる方もいらっしゃいます。

カウンセリング予約はどこからできますか。

HPの問い合わせフォームから「カウンセリング予約」を選択してご予約ください。
または、お電話での予約やインスタグラムのDMから「カウンセリング予約」をご希望の旨、お伝えください。

強引な営業はされませんか。

お客さまが希望されない追加のご契約などをお勧めすることはありません。 初回のカウンセリングの際に、お客さまが求める毛や肌の状態をお伝えくださいましたら、必要な回数をお伝えさせていただきます。 脱毛部位の追加のご希望などございましたら、お気軽にご相談ください。

「今から行きたい」と急に来店しても施術は受けられますか。

完全予約制のため、当日LE’A ROSEに直接お電話していただき、予約枠に空きがあれば施術可能です。施術中でお電話に出られない場合もございます。ご了承ください。

途中で解約することはできますか。また返金の対応はありますでしょうか。

解約も可能です。返金対応も期限内であれば残回数によってご返金させていただきます。 同意書の作成がありますので、お手数お掛けしますが1度予約していただきご来店ください。

仕事の帰りに来店したいです。何時まで空いてますか。

LE’A ROSEの営業時間は10時〜19時です。最終の予約受付時間は全身の場合18時、顔のみなど一部の場合は18時30分です。なお、完全予約のため事前に予約をお願いします。

予約した日の都合が悪くなってしまったのですが、日時の変更はできますか。

予約日の変更は3日前まで可能です。 それ以降にキャンセルされた場合について、コースでお申し込みの方は施術を受けられる回数が減ってしまうこともあります。また体験でお申し込みの方も、キャンセル料が発生いたします。ご注意ください。

脱毛サロンは予約がなかなか取れないイメージがあります。

LE’A ROSEはご契約いただいてるお客さまにご予約をとっていただきやすいように年間で会員数を決めております。人気な時間、曜日はありますが予約枠をしっかり確保し、ご契約後に予約が取れず通えないなどの問題は起こらないようにしておりますのでご安心ください。

脱毛サロンを選ぶポイントがあれば教えてください。

脱毛サロンは機械の性能や、予約の取りやすさ、スタッフとの相性、効果、金額などたくさんの違いがございます。体験もできる脱毛サロンも多いと思いますのでご自身に合うサロンに通われるのが良いでしょう。LE’A ROSEでは、1回目の体験の施術やカウンセリング予約を受付しています。お気軽にご相談ください。

ヒゲは剃っていないと脱毛はできませんか。

事前の剃毛をお願いしております。 ヒゲなどの毛の濃い部位は当日の剃毛をお願いしております。

脱毛が終わった後でも、メイクできますか。

お顔の脱毛後でもメイクできます。また、個室にドレッサーのご用意しております。
身だしなみを整えたりメイク直しをしたりするのにご使用ください。

他の脱毛サロンにも通っており、比較して決めたいです。一回の施術を受けてから判断したいのですが可能でしょうか。

LE’A ROSEでは、1回のみの施術やカウンセリング予約を受付しています。脱毛サロンは機械の性能や、予約の取りやすさ、スタッフとの相性、効果、金額などたくさんの違いがございます。体験もできる脱毛サロンも多いと思いますのでご自身に合うサロンに通われるのが良いでしょう。お気軽にご相談ください。